Alle Produkte weisen keine offiziellen Mängel auf.

Unser Shop bietet keine Rückgabe oder Umtausch an. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit den Bedingungen einverstanden.

Um Ihre Rechte zu gewährleisten, bitten wir Sie, bei der Warenannahme mit den folgenden Vorgängen zusammenzuarbeiten.

1. Anforderungen an die Videoaufzeichnung beim Auspacken

Bitte fotografieren Sie den gesamten Zustand der Außenverpackung der Expresslieferung, ohne Unterbrechung während des gesamten Vorgangs. Achten Sie dabei auf die Sendungsverfolgungsnummer, die Versandinformationen und das sechsseitige Erscheinungsbild des Umkartons. Fotografieren Sie außerdem die Produktdetails und eventuelle Problemstellen so schnell wie möglich nach dem Auspacken.

2. Anweisungen zur Nachbearbeitung

Sollten Sie Beschädigungen oder fehlende Artikel feststellen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und senden Sie uns ein vollständiges Unboxing-Video zur Bearbeitung. Falls kein gültiges Video vorliegt oder die Videoinformationen unvollständig sind, können wir keine Reklamationen entgegennehmen.

Die äußere Verpackung kann nicht zu 100 % perfekt sein, da logistische Schwankungen die Qualität des Kartons beeinträchtigen können. Der Karton kann unterschiedlich aussehen, seien Sie also vorsichtig bei der Prüfung, um Perfektion zu gewährleisten!

Alles basiert auf den tatsächlich erhaltenen Waren, es gibt keine Qualitätsmängel und keine Rückerstattungen oder Umtausch!